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Responsable du traitement

MEDIANTECH
Adresse : 18 Rue de la Gravette 31150 GRATENTOUR
E-mail : info@mediantech.fr

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (contact, demande d’informations, commande), nous pouvons recueillir :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si champ présent)
  • Toute information que vous choisissez d’indiquer dans le champ “Message”.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
  • Traiter vos commandes ou devis (le cas échéant).
  • Vous recontacter au sujet de votre demande.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement lorsque vous soumettez volontairement un formulaire.
  • L’exécution d’un échange écrit ou téléphonique afin que l’on réponde à votre demande.

Durée de conservation

  • Formulaires de contact : conservés pendant 12 mois après le dernier échange.
  • Données prospects : délai de 3 ans à compter de la collecte de données ou du dernier contact venant du prospect.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (HTTPS, mises à jour WordPress, accès restreints) pour protéger vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

  • Accès, rectification, suppression de vos données.
  • Limitation ou opposition au traitement.
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